Италия в аэробусе

"Eurofly" предлагает нам ощутить итальянское гостеприимство и уровень сервиса уже в Домодедово. С 29 апреля Итальянская авиакомпания "Eurofly" открывает новый регулярный рейс Москва-Неаполь.

Наш собеседник - Вице-президент "Eurofly" Vadim Piombo.

- Вадим, Россия для вас новый рынок?

- Для "Eurofly" - да.

- В таком случае – ваши ожидания, не боитесь конкуренции?

- Мы ощущаем растущий интерес со стороны крупных туроператоров, которые смотрят на качество обслуживания. Рынок большой, есть для всех место – каждый найдёт свой кусок рыночного пирога. Именно конкуренция даёт развитие любому процессу – это нормально.

- Италия очень привлекательная страна с точки зрения туризма и бизнеса, об этом свидетельствует и динамика развития подобных выставок.

- Да, это так. Конечно, предела совершенству нет, можно сделать ещё очень много для приёма туристов, чтобы как можно больше показать исторических памятников и возможностей для отдыха. Мы стараемся идти по этому пути.

- Понятно, авиаперевозчики напрямую зависят от привлекательности региона и профессионализма туроператоров, от их способности задействовать все имеющиеся ресурсы.

- Да, но в данном случае, знакомство с Италией начнётся с нас, поэтому уровень сервиса на борту должен быть соответствующим. И в этом тоже наша надежда.

И потом, впервые – это регулярный рейс, не чартер. До середины июня – один раз в неделю, а дальше – до 28 октября мы будем выполнять два рейса в неделю, по выходным дням. В октябре мы вводим рейс в Верону и ещё один город – пока не решено – в основном для горнолыжников. Рассматривается вопрос о транзитных перелётах через Неаполь. Сейчас он на стадии обсуждения договоров с партнёрами.

И, конечно, будем стараться сделать обслуживание по самым высоким стандартам, ориентированным на российских пассажиров. К примеру, демонстрация итальянских фильмов на русском языке. Для пассажиров, путешествующих в новом классе "Эконом Плюс" предусмотрено специальное обслуживание и кэтеринг-кухня.

- Планируете ли вы в будущем уплотнить расписание и расширить географию полётов?

- Хотелось бы, но говорить об этом пока рано, сегодня мы делаем только первый шаг в России.

- Какой тип самолётов вы ставите на эти рейсы?

- В воздушном парке "Eurofly" современные и надёжные аэробусы А320, это одни из самых молодых аэробусов – средний возраст самолётов составляет 3,5 года. Так что высокую степень надёжности и высокий уровень итальянского сервиса на рейсах Москва – Неаполь мы гарантируем.

- Где больший интерес к этому маршруту, в Италии или в России?

- Он есть и в Италии, и в России. Там мы дома, поэтому, естественно, что сейчас нас больше интересует российский рынок.

- Вадим, насколько привлекательны ваши цены?

- В этом плане мы тоже исследовали рынок и старались, чтобы наша ценовая политика была приемлемой для российского потребителя. Сделали всё возможное, чтобы наша цена не превышала цены российских авиакомпаний. Цена билета зависит от ограничений, наличия мест в классе бронирования и от курса валют. В нашем рекламном проспекте стоит так: Москва – Неаполь от 339 евро.

Мы не можем полностью имитировать российскую модель компании, реально мы стоим чуть больше. В связи с этим соотношение "цена – качество" должно быть привлекательным, это наш козырь. И на это наш главный расчёт.

- Вадим, ваш прекрасный русский язык – это профессиональный интерес?

- Имя и любовь к России у меня от мамы, она русская. При таких обстоятельствах я мог бы говорить лучше, буду стараться.

- Благодарю Вас за беседу и успехов "Eurofly" в России.